iCloudとappleサポート④

再びappleサポートに電話をしました。しかしアドバイザーのMさんとのやり取りでは疑問は解消しなかったため、違うアドバイザーを要求しました。セカンドオピニオンのようなものですが、これをしたために事態はより一層複雑になってしまいました。

2人目のアドバイザーはOという男性で何やら自信満々ではっきりと物を言う感じの方でした。

ビリー「3台目のiPadを使用し始めてから、このような事(iCloudやiPadに見知らぬ中国人の写真が大量に)が起こったのですが、このiPadが中古で写真データが残っていた場合、このような事が起こる可能性はありますか？」

O「可能性は否定できません」

ビリー「1人目のアドバイザーの方が不正アクセスがあったと言ってましたが、いつのことかメモを取って無かったので再度確認頂けますか？」

O「調べた所、不正アクセスの記録はありませんね」

ビリー「あれ？そうでしたか？それでしたら3台目のiPadが怪しいということでしょうか？」

O「そうですね。iCloudはNHKの番組でも特集されたように不正アクセスに対して強固な防御を備えています。」

続く